Modèles d'IA et de ML
Saisissez l'opportunité de l'IA grâce à 12 puissants modèles
Fournissez une solution complète qui améliore le parcours d'achat grâce aux modèles d'IA puissants conçus pour stimuler les performances commerciales.
L'éducation
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Libre-service, obtenir de l'aide
L'éducation
Devenez le meilleur conseiller des acheteurs grâce à l'IA générative
Mettez votre expertise au premier plan et informez les acheteurs sur les produits dans un format plus intuitif et naturel avec les réponses génératives propulsées par IA.
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Faire en sorte que les acheteurs convertissent davantage et recherchent moins
Reliez rapidement les acheteurs aux produits grâce à des suggestions de requêtes, à un classement par pertinence et à des recommandations en temps réel. Facilitez la réduction de la sélection grâce à des filtres et des valeurs de filtre qui réorganisent automatiquement l'ordre en fonction de la popularité de la catégorie.
Libre-service, obtenir de l'aide
Rencontrez vos clients là où ils se trouvent.
Une expérience commerciale supérieure nécessite un accès instantané au support. Les modèles spécialisés de Coveo puisent dans votre contenu disponible pour faire apparaître instantanément les réponses les plus pertinentes, ce qui augmente la satisfaction des clients.
Ne vous laissez pas distancer. Le Guide de l'IA de Coveo pour la recherche et la découverte de produits dévoile 12 modèles puissants, stratégiquement construits par les 250+ ingénieurs de Coveo pour redéfinir chaque point de contact de l'expérience de votre parcours client.
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Environ 30 à 50 % des visiteurs utilisent les facettes au cours d'une session sur notre site et ceux qui les utilisent convertissent à un taux presque deux fois plus élevé que ceux qui ne le font pas.
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Nous constatons le succès dans les sondages réalisés auprès des clients qui attribuent la note « excellente » à leur expérience de magasinage. Nos clients nous le confirment par leur comportement de consommation. En effet, au cours de la dernière année, les ventes de FleetPride.com ont bondi de plus de 400 %.
Recherche et listage
Indexation unifiée et capacités de recherche prédictive pour la découverte de produits.
Expériences génératives
Expériences conversationnelles fondées sur votre expertise et votre catalogue de produits.
Personnalisation
Résultats de recherche personnalisés pour les nouveaux visiteurs ou les visiteurs anonymes.
Recommandations
Basé sur des interactions en temps réel pour répondre aux préférences de chaque client.
Marchandisage et analyses
Des contrôles intuitifs simplifient les réglages et facilitent l'optimisation du site.
