Coveo pour Adobe
La recherche fluide rencontre l’IA adaptée à la conversion
Découvrez notre recherche puissante et transparente pour Adobe Experience Manager. Parce que votre recherche doit permettre de découvrir du contenu en profondeur, plus rapidement.
Ils nous font confiance
Moins de règles, plus de conversions
Avec l’intelligence artificielle de Coveo, vous pouvez obtenir des résultats tout en remplaçant des milliers de règles et des heures d’administration.
Proposez votre contenu le plus puissant
De toute source vers vos sites et portails
Avec Coveo, vous pouvez, en toute sécurité, indexer et déployer du contenu à partir d’un large éventail de systèmes, de sites et d’applications de médias sociaux, y compris le contenu créé dans AEM.
Plus de contenu, plus de possibilités
Supprimez les obstacles qui empêchent la diffusion de votre contenu le plus efficace. Par le biais de la recherche et des recommandations, faites en sorte que le contenu soit facile à découvrir, afin que les visiteurs s’engagent, apprennent et convertissent.
Une recherche de contenu vraiment personnalisée
Détectez l’intention à partir des requêtes et des clics grâce à notre IA auto-apprenante. Montrez instantanément à chaque personne le contenu le plus pertinent pour elle, d’une visite à l’autre.
Des idées sur lesquelles votre équipe numérique peut agir
Adieu aux impasses numériques
Identifiez les domaines où le contenu est insuffisant grâce à l’identification automatique des lacunes en matière de contenu. Vous pouvez ainsi éliminer les recherches sans résultat.
Des contrôles de pertinence selon vos conditions
Faites la promotion du contenu auprès de groupes d’audience spécifiques. Ajustez facilement les résultats de recherche et les recommandations en fonction du calendrier ou des priorités de votre campagne, et optimisez les changements grâce aux tests A/B intégrés.
Analyse des recherches et des parcours
Découvrez les possibilités d’optimisation de la conversion grâce au suivi de l’activité des utilisateurs et à la connexion des parcours. Donnez à vos équipes numériques les données dont elles ont besoin pour obtenir des résultats.
De la recherche de sites à la stratégie SEM
Grâce aux données sur les requêtes et les mots-clés provenant de la recherche sur votre site, vous avez une meilleure idée de ce que vos visiteurs recherchent. Affinez vos campagnes SEM pour augmenter le trafic sur votre site.
Complétez votre suite Adobe
Recherche puissante de modules « plug-in »
Créez et personnalisez des composants de recherche qui s’intègrent parfaitement à l’apparence de votre site AEM à l’aide de l’éditeur d’interface Coveo, des bibliothèques d’interface utilisateur et de la boîte à outils Headless.
Des résultats et des recommandations plus riches
Grâce à l’IA axée sur l’intention et basée sur la langue intégrée à vos suggestions de recherche et à vos recommandations de produits et de contenu, vous pouvez également personnaliser la découverte au sein des segments.
Des expériences intégrées
Utilisez notre puissante collection d’API et d’outils de développement pour vous intégrer à l’Experience Infonuagique afin de synchroniser vos données et de présenter un contenu pertinent à chaque point de contact.
Des expériences que tout le monde aime
Les développeurs peuvent créer des modèles de page flexibles. Les spécialistes du marketing numérique peuvent ajuster la pertinence des résultats de recherche. Et enfin, les clients bénéficient d’une expérience qui dépasse leurs attentes.
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Coveo fits right into our digital transformation vision: unified, digitized, and personalized customer experience to enable effortless self-service. We’re thrilled to bring the right information to the right person at the right time. Our journey has just begun and there’s so much potential ahead of us.
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Les gens ont appris à rechercher des documents avant de décrocher le téléphone. Ce changement de comportement est basé sur le choix et la commodité. Les entreprises ont donc la possibilité de tirer des enseignements de ce comportement et de personnaliser en profondeur la manière dont elles fournissent des informations, des réponses et des solutions à leurs clients.
