Avis de confidentialité pour les candidats et postulants

1. Champ d’application de l’Avis

La protection de votre vie privée est importante pour Coveo Solutions, Inc. et ses affiliés («Coveo» or «nous»). 

Le présent Avis de confidentialité pour les candidats et postulants de Coveo («Avis») établit la manière dont Coveo recueille et utilise les renseignements personnels («RPs») des postulants et des candidats (collectivement «vous») sur notre site Web de carrière disponible sur www.coveo.com (le «Site») ou par d’autres moyens.

Le présent Avis ne couvre pas votre utilisation de sites tiers ou de services que vous pouvez utiliser en lien avec notre Site.

2. RPs que nous recueillons et leur source 

Vous pouvez postuler pour un poste chez Coveo en utilisant un certain nombre de sites de carrière tiers, par exemple Indeed et LinkedIn. En faisant cela, vous connecterez votre profil de ces systèmes avec la demande d’emploi de Coveo.

Vous pouvez volontairement choisir d'identifier votre race/origine ethnique, identité de genre et handicap. Ces réponses nous aideront à évaluer nos efforts en matière de diversité et d’inclusion. Ces réponses sont facultatives et si vous choisissez de répondre, elles ne seront pas liées à votre nom ou à votre candidature, ne seront pas visibles par le responsable du recrutement qui examine votre candidature et n'affecteront pas votre candidature.

3. Avec qui partageons-nous vos RPs

Nos affiliés. Le siège social de Coveo est situé au Canada et nos filiales sont situées aux États-Unis, dans l’Union européenne et au Royaume-Uni. Coveo partagera vos RPs dans des circonstances limitées avec nos affiliées (avec des employés occupant une position de cadres supérieurs et/ou avec des employés de Coveo qui en ont besoin) afin de mener ou de gérer le processus de recrutement ou à des fins de rapport internes.

Fournisseurs de services tiers. Nous utilisons des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services dans le cadre du processus de recrutement (par exemple, fournisseurs de logiciels de recrutement, fournisseurs chargés de l’évaluation psychologique et psychométrique des candidats, ainsi que des consultants en recrutement). Nous pouvons également faire appel à des avocats en relation avec nos obligations légales.

Régulateurs, autorités publiques ou agences. Dans le cadre de nos obligations légales, nous pouvons être amenés à partager vos RPs avec des régulateurs, des autorités ou des institutions publiques afin de remplir nos obligations légales et/ou réglementaires.

4. Pourquoi utilisons-nous vos RPs et sur quelle base légale nous appuyons-nous

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle (« IA ») pour faciliter le traitement des candidatures et améliorer l'efficacité (par exemple, en générant des résumés de conversations). Veuillez noter que ces outils sont utilisés uniquement pour aider notre équipe de recrutement et ne prennent aucune décision finale concernant votre candidature. Toutes les décisions sont prises par notre équipe, garantissant que chaque candidature est examinée sous supervision humaine.

5. Combien de temps conservons-nous vos RPs

Nous conservons vos RPs pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont traités. La durée varie en fonction des finalités. Nous pouvons, par exemple, traiter et conserver vos RPs à des fins d'emploi si votre candidature est retenue et que vous êtes embauché par Coveo. Si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons vos RPs pendant une période nous permettant de vous contacter au cas où nous aurions de futures opportunités d'emploi, pour répondre à toute demande que vous pourriez avoir, pour établir, exercer, défendre ou intenter une action en justice ou pour respecter nos obligations légales ayant trait à la conservation de vos RPS.

6. Quels sont vos droits en lien avec vos RPs

Vous pouvez avoir certains droits en lien avec vos RPs, selon les lois nationales sur la protection des RPs.

Si nous traitons vos RPs en nous appuyant sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

7. Information à l’intention des candidats et des postulants de Californie

En vertu du California Consumer Privacy Act, du Virginia Consumer Data Protection Act, du Colorado Privacy Act, du Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring et du Utah Consumer Privacy Act (les “Lois US”). Coveo est tenu de faire certaines divulgations concernant les RPs des résidents de la Californie. La section 2 ci-dessous contient un tableau détaillant les catégories de RPs des candidats et des postulants que nous recueillons et leurs sources; la section 3 détaille à qui vos RPs pourraient avoir été divulgués à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois; la section 4 divulgue les raisons pour lesquelles nous recueillons vos RPs et la section 5 les périodes pendant lesquelles nous conservons vos RPs.

Veuillez noter que Coveo ne vend pas (tel que défini dans les lois US) vos RPs. Nous pouvons partager vos RPs avec des fournisseurs de services ou des partenaires commerciaux avec lesquels nous avons une convention concernant l’utilisation de vos RPs. En tant que résident de la Californie, vous avez le droit de refuser le partage de vos RPs en:

• sélectionnant l’option permettant de refuser l’utilisation de témoins de connexion dans la bannière de configuration des témoins de connexion;
• activant un contrôle mondial de confidentialité dans votre navigateur web ou dans une extension de navigateur. Pour plus d’informations sur le contrôle mondial de confidentialité applicable, veuillez consulter ce site web: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. 

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: privacy@coveo.com

8. Quelles mesures de sécurité mettons nous en place

Coveo met en place des mesures techniques, physiques et organisationnelles afin de protéger vos RPs. Ces mesures visent à prévenir la perte, le vol, l’accès, l’utilisation, la divulgation, l’altération ou la destruction non autorisés de vos RPs et sont proportionnelles à la sensibilité de vos renseignements.

Par exemple, Coveo s'assure que son personnel qui traite les RPs est lié par des obligations de protection de la vie privée et de confidentialité et que leur accès aux RPs est effectué sur une base de need-to-know.

9. Vos RPs seront-t-ils transférés à l’etranger

Coveo dispose d’installations et d’employés dans différents pays du monde. Cela inclut le Canada,l'Espace Économique Européen, le Royaume-Uni et les États-Unis.Nous pouvons également nous associer à des tiers situés à l'extérieur de votre État ou province de résidence afin de mener nos activités. Par exemple, la majorité de nos fournisseurs stockent vos Renseignements Personnels aux E.U.Par conséquent, vos RPs peuvent être traités, transférés et/ou accédés en dehors de votre pays ou province de résidence, ce qui inclut le Québec. Lorsque nous envoyons vos RPs à l’étranger, nous les traitons uniquement aux fins décrites dans le présent Avis et nous prenons des mesures pour nous assurer que vos RPs sont adéquatement protégés à l’étranger.

Si vous êtes une personne concernée par l'application du RGPD, nous pouvons également transférer vos RPs vers des pays situés en dehors de l'espace économique européen et qui peuvent avoir un niveau de protection différent pour les RPs. Ce faisant, nous nous assurons que vos RPs sont correctement protégés en mettant en œuvre des mécanismes de transfert appropriés.

10. Modifications apportées à cet Avis

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos RPs ou le présent Avis, veuillez contacter l'équipe de vie privée de Coveo à l’adresse privacy@coveo.com.

Nous pouvons modifier ou mettre à jour cet Avis de temps à autre. Chaque version de cet Avis est identifiée en haut de la page par sa date. Nous vous encourageons à consulter régulièrement son contenu.