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Comment Comcast révolutionne l'EX : la puissance de l'IA et de la recherche unifiée

Le lieu de travail numérique entre dans une nouvelle ère d'intelligence et de connectivité, avec des organisations rapportant des améliorations d'efficacité de +50% après l'adoption de nouveaux outils d'IA, selon BCG.

Avec Coveo et Rightpoint, découvrez comment Comcast révolutionne la découverte des connaissances à travers l'expérience numérique des employés, avec des gains de compétence sans précédent via leur intranet.

Apprenez comment les innovations en matière d'IA comme GenAI peuvent relier les employés aux connaissances de l'entreprise à partir d'innombrables écosystèmes, y compris SharePoint, Google Drive et ServiceNow, directement dans le cadre de leur travail, afin de maximiser la productivité et le rendement du capital investi dans le milieu de travail numérique.

Apports du webinaire

  • Comment les leaders de l'espace de travail numérique excellent: Découvrez comment Comcast place la barre plus haut en matière de gestion des connaissances et rationalise les processus des employés à l'aide de l'IA.
  • Renforcer l'engagement avec l'IA : Découvrez les modèles d'IA qui sont essentiels pour transformer l'expérience des employés. Découvrez les outils pour construire un lieu de travail plus intelligent et connecté.
  • Un succès mesurable: Découvrez les mesures clés et les indicateurs de performance clés pour quantifier l'impact de l'IA sur l'expérience des employés de bout en bout.
Patricia Petit Liang
Platform Marketing