Nouveau dans Coveo | CX & EX | Printemps 2025

Regardez pour être aux premières loges de la façon dont Coveo façonne l'avenir des expériences numériques à travers le CX et l'EX :

• Des innovations GenAI de nouvelle génération pour simplifier et optimiser la découverte de connaissances à travers les expériences des clients et des employés.
• L'IA agentique en action avec de nouvelles capacités telles que Coveo for Agentforce, offrant des expériences de soutien guidées et intelligentes.
• La puissance de notre API de récupération de passages augmentés par la pertinence, conçue pour ancrer n'importe quelle application GenAI dans un contenu sécurisé de niveau entreprise.
• Les informations du Knowledge Hub pour mesurer et optimiser la qualité et la performance de la réponse générative
• Des démonstrations pratiques qui montrent comment surmonter la complexité et offrir des expériences primées sur tous les points de contact numériques.