Faire de L'IA générative une réalité en 2024

L'IA générative recèle un énorme potentiel pour améliorer les résultats commerciaux en matière de coûts, d'expérience client et d'expérience agent, et de nombreuses entreprises prévoient de déployer des capacités en 2024. Mais toutes les GenAI ne sont pas les mêmes, et les organisations de services doivent aligner les solutions génératives sur les problèmes commerciaux critiques pour créer de la valeur.

Au cours de ce webinaire à la demande, Coveo et Perficient plongent dans les sujets suivants :

• Écouter les leçons apprises par les entreprises qui ont déployé avec succès la GenAI.
• Apprendre un cadre pour aligner les différentes solutions GenAI aux KPI de service.
• Voir les meilleures pratiques de Xero generative answering.