Coveo pour SAP Commerce

Optimisez la recherche de votre commerce pour davantage de conversions

Intégrez des recherches, des recommandations et une personnalisation propulsées par l’IA dans votre vitrine commerciale SAP. Car si les clients trouvent facilement ce dont ils ont besoin, les taux de conversion et la valeur de vos paniers peuvent augmenter.

Ils nous font confiance

Coveo pour SAP Commerce
Vue d’ensemble

De la recherche intelligente à des expériences d’achat pertinentes

Vue d’ensemble

De la recherche intelligente à des expériences d’achat pertinentes

Étendez les capacités de votre boutique SAP Commerce pour offrir le type d’expérience d’achat à laquelle les acheteurs d’aujourd’hui s’attendent : une recherche rapide et efficace et des recommandations pertinentes.
 
L’IA de classe professionnelle de Coveo complète SAP Customer Experience et vous aide à tirer le meilleur parti de votre solution SAP Commerce Cloud ou SAP Hybris.

Améliorez la découverte des produits et la possibilité de les trouver

Améliorez la découverte des produits et la possibilité de les trouver

Que les nouveaux clients consultent votre catalogue ou que ceux qui reviennent cherchent une pièce de rechange, la recherche les aide à trouver plus rapidement les bons produits. Activez les suggestions de requêtes prédictives, le classement automatique par pertinence et les facettes dynamiques propulsées par l’apprentissage automatique, pour les aider à trouver, à acheter et à reprendre leurs activités plus rapidement.

AI search built to handle the most complex of catalogs

AI search built to handle the most complex of catalogs

Make it easy for your customers to navigate your complex catalog or find a replacement part on your SAP store without manually creating thousands of rules. Deliver the intelligent navigation experience your buyers expect with capabilities like query suggestions, partial part # match, fitment and cross-reference lookups, and relevance ranking.

Personalized search, recommendations and product badging

Personalized search, recommendations and product badging

Each customer visiting your site has a specific intent. Use what you know about them combined with advanced AI to tailor suggestions, product rankings and listing pages. Then, use in-session signals to recommend the most relevant products in real-time and boost your average order value.

Unique indexing designed for B2B challenges

Unique indexing designed for B2B challenges

Coveo’s unique indexing seamlessly manages customer specific pricing, entitlements, and real-time inventory at search time. Plus, it is designed for scale; with proven deployments for millions of SKUs, thousands of attributes, multi-region catalogs and languages.

Content & Product Recommendations

Content & Product Recommendations

Using inputs such as entitlements, order history, product compatibility, and real-time site interactions, your product recommendations onsite can multiply your revenue. With Coveo you can power strategies to recommend previously purchased products (“buy again”), complementary items and related content to educate buyers.

Learn through experimentation and exceed your targets

Learn through experimentation and exceed your targets

Avoid unnecessary risks when it comes to merchandising. Instead, set up a controlled A/B test in a few clicks to identify your winning strategy and let data make the decision for you.

You can assess performance using your preferred metric, from unique clicks and conversion rate to revenue per visitor. All guided by our industry leading statistical models.