Analyste sénior.e des opérations des revenus

Montreal (Province of Quebec, Canada)
Opérations des ventes
Temps Plein
À distance ou Hybride

< Voir tous les postes ouverts

Contribue à nos idées ambitieuses en assurant l'excellence des opérations de revenus.

Joins-toi à Coveo, une entreprise en forte croissance, innovante, qui place ses clients et ses employés au cœur de ses valeurs. Avec des idées ambitieuses, nous sommes à la recherche d’ un.e analyste des opérations des revenus sénior.e pour contribuer au succès de nos équipes commerciales.

En tant qu'analyste des opérations des revenus, tu guideras les décisions d'affaires et joueras un rôle crucial dans l'optimisation des processus, des outils et des données pour les revenus., Tu collaboreras également avec les dirigeant.es des équipes des ventes, gestion de comptes, développement des affaires, alliances et marketing pour assurer l’alignement entre les départements et l’efficacité du processus de vente. Ce rôle demande une forte compréhension des affaires, une bonne communication, une pensée analytique, et une passion pour résoudre des défis opérationnels complexes dans un environnement de logiciel service (SaaS).

En tant qu’analyste sénior.e des opérations des revenus, tu vas:

Prendre en charge et optimiser les processus de revenus tout au long du cycle client pour améliorer l’évolutivité et régler les goulots d’étranglement dans les flux de travail des ventes et du marketing.
Guider les parties prenantes sur les meilleures pratiques pour la gestion du pipeline, les prévisions et accélérer la vitesse des affaires pour favoriser une croissance soutenue des revenus.
Développer des rapports complets et des tableaux de bord pour suivre les métriques clés des revenus (revenus annuels récurrents, revenus récurrents mensuels et etc)) et fournir des constats pour les dirigeants.
Collaborer avec l’équipe TI et les administrateurs du logiciel de la relation client (CRM) pour améliorer les outils technologiques des ventes (Salesforce CRM, ZoomInfo, Outreach) et résoudre des problèmes.
Assurer l’intégrité des données en définissant et appliquant des standards pour la gestion des données et améliorer les Règles d'Engagement (RoE) à travers les systèmes.
Diriger les initiatives de prévision des revenus en coordonnant les entrées des équipes interfonctionnelles et en garantissant l’exactitude des données, tout en agissant comme une personne conseil de confiance pour les gestionnaires des revenus avec des recommandations basées sur les données.

Es-tu curieux(se)?

Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle :

4+ ans d’expérience dans les opérations de revenus, les opérations de vente, les finances ou un rôle analytique similaire dans l’industrie du logiciel service (SaaS).
Excellente compréhension des affaires et capacité à communiquer et collaborer efficacement avec les parties prenantes à travers l’entreprise.
Compétences avancées en Excel/Google Sheets, y compris la maîtrise des tableaux croisés dynamiques, RECHERCHEV, la modélisation financière, et des fonctions comme SOMME.SI.ENS., requête et FORMULE.ARRAY.
Maîtrise de Salesforce CRM, y compris la création de rapports et de tableaux de bord.
Bonne compréhension des processus de ventes, des métriques SaaS.
Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec une capacité prouvée à tirer des insights actionnables de jeux de données complexes.

Voici ce qui fera ressortir ta candidature :

Expérience avec des plateformes d’automatisation du marketing (ex. : Marketo) et des outils de gestion de la réussite client (ex. : Gainsight), ainsi que la familiarité avec des outils d’intelligence d’affaires I comme Tableau, Looker ou Power BI.
Connaissance des principes de gouvernance des données et des meilleures pratiques en matière de qualité des données.
Capacité à écrire des requêtes SQL de base pour l'extraction et l'analyse des données.

Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

Envoie-nous ta candidature, on veut en apprendre plus sur toi!

Joins la Coveolife!

Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.

Détails +

FAQ

Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!

Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.

Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici

Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.

Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.

À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.

Postuler pour cet emploi

Prénom*

Nom de famille*

Courriel*

Téléphone*

CV*

Parcourir ou déposer votre cv ici Parcourir, déposer ou coller votre cv ici

Déposez votre cv ici

CV*

Fermer

Lettre de motivation

Parcourir ou déposer votre lettre de motivation ici Parcourir, déposer ou coller votre lettre de motivation ici

Déposez votre lettre de motivation ici

Lettre de motivation

Fermer

Pourquoi ce rôle est-il le prochain pour toi ?

Quelles sont tes attentes salariales ?

Y a-t-il un pronom préféré à utiliser ?

Es-tu autorisé à travailler légalement au Canada ?

Es-tu autorisé à travailler légalement au Canada ? *

Tu as été recommandé par quelqu'un chez Coveo ? Dites-nous qui !

Coveo est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances en matière d'emploi. Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'origine nationale, de l'âge, du statut de handicapé, de l'état civil, de l'identité sexuelle ou du statut d'ancien combattant.

Pour obtenir plus d'information concernant l'utilisation de vos données personnelles lors du processus de recrutement, veuillez consulter notre Déclaration de protection de la vie privée : https://www.coveo.com/fr/compagnie/legal/vie-privee/declaration-de-protection-de-la-vie-privee-des-candidats

¹Section 503 of the Rehabilitation Act of 1973, as amended. For more information about this form or the equal employment obligations of Federal contractors, visit the U.S. Department of Labor's Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

PUBLIC BURDEN STATEMENT: According to the Paperwork Reduction Act of 1995 no persons are required to respond to a collection of information unless such collection displays a valid OMB control number. This survey should take about 5 minutes to complete.

Form CC-305

OMB Control Number 1250-0005

Expires 05/31/2023

Voluntary Self-Identification of Disability

Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor required by law to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We are also required to measure our progress toward having at least 7% of our workforce be individuals with disabilities. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had a disability. Because a person may become disabled at any time, we ask all of our employees to update their information at least every five years.

Identifying yourself as an individual with a disability is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer will be maintained confidentially and not be seen by selecting officials or anyone else involved in making personnel decisions. Completing the form will not negatively impact you in any way, regardless of whether you have self-identified in the past. For more information about this form or the equal employment obligations of federal contractors under Section 503 of the Rehabilitation Act, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

You are considered to have a disability if you have a physical or mental impairment or medical condition that substantially limits a major life activity, or if you have a history or record of such an impairment or medical condition.

Disabilities include, but are not limited to:

Autism
Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, or HIV/AIDS
Blind or low vision
Cancer
Cardiovascular or heart disease
Celiac disease
Cerebral palsy
Deaf or hard of hearing
Depression or anxiety
Diabetes
Epilepsy
Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, or irritable bowel syndrome
Intellectual disability
Missing limbs or partially missing limbs
Nervous system condition for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, or Multiple sclerosis (MS)
Psychiatric condition, for example, bipolar disorder, schizophrenia, PTSD, or major depression

Disability Status

Race & Ethnicity Definitions

If you believe you belong to any of the categories of protected veterans listed below, please indicate by making the appropriate selection. As a government contractor subject to Vietnam Era Veterans Readjustment Assistance Act (VEVRAA), we request this information in order to measure the effectiveness of the outreach and positive recruitment efforts we undertake pursuant to VEVRAA. Classification of protected categories is as follows:

A "disabled veteran" is one of the following: a veteran of the U.S. military, ground, naval or air service who is entitled to compensation (or who but for the receipt of military retired pay would be entitled to compensation) under laws administered by the Secretary of Veterans Affairs; or a person who was discharged or released from active duty because of a service-connected disability.

A "recently separated veteran" means any veteran during the three-year period beginning on the date of such veteran's discharge or release from active duty in the U.S. military, ground, naval, or air service.

An "active duty wartime or campaign badge veteran" means a veteran who served on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service during a war, or in a campaign or expedition for which a campaign badge has been authorized under the laws administered by the Department of Defense.

An "Armed forces service medal veteran" means a veteran who, while serving on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service, participated in a United States military operation for which an Armed Forces service medal was awarded pursuant to Executive Order 12985.

Veteran Status

Voluntary Self-Identification

For government reporting purposes, we ask candidates to respond to the below self-identification survey. Completion of the form is entirely voluntary. Whatever your decision, it will not be considered in the hiring process or thereafter. Any information that you do provide will be recorded and maintained in a confidential file.

As set forth in Coveo’s Equal Employment Opportunity policy, we do not discriminate on the basis of any protected group status under any applicable law.

Race

Gender