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Directeur/Directrice, conception de produit
- Province de Québec (Canada)
- Recherche et Développement
- Temps Plein
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Développes une pratique de conception de produits de premier ordre et mets en œuvre des changements transformateurs qui ont un impact durable.
En tant que directeur.rice de la conception des produits, tu dirigeras la vision et l’exécution de la conception, jouant un rôle clé dans la différenciation des produits de Coveo sur un marché compétitif. Tu relèveras directement du SVP Products et collaboreras étroitement avec les responsables de la gestion des produits et de l’ingénierie pour atteindre les objectifs stratégiques de l’ensemble des produits Coveo.
Ton aptitude à encadrer sera essentiel pour moderniser et élever l’expérience produit, relever des défis complexes et obtenir des résultats significatifs grâce à l’excellence en conception.
Qu'est-ce qui rend cette opportunité intéressante?
Coveo est à l’avant-garde de l’innovation, redéfinissant la manière dont les entreprises exploitent la recherche et l’IA générative. Nous concevons des solutions qui permettent à nos clients d’offrir des expériences numériques hyper-personnalisées à leurs utilisateurs.
Tu auras l’opportunité de jouer un rôle central en intégrant des pratiques de conception rigoureuses et en jetant les bases de solutions d’IA révolutionnaires, redéfinissant ainsi l’engagement utilisateur et le succès commercial.
Ton impact se traduira par :
- Représenter la pratique de la conception et démontrer la valeur des expériences de produits centrées sur l'utilisateur au niveau de la direction générale.
- Élever, définir et normaliser les normes de qualité de la conception dans l'ensemble de l'organisation.
- Mettre en œuvre des méthodologies avancées de recherche sur les utilisateurs et des processus de conception itératifs afin de faire évoluer les produits et d'augmenter les taux de conversion, d'utilisation et d'engagement.
- L'adoption complète d'un système de conception pour réduire les problèmes d'utilisabilité et garantir des résultats de haute qualité. En rationalisant les flux de travail, tu créeras un cadre évolutif et adaptable qui permettra d'accélérer les itérations, de s'aligner sur les besoins changeants des utilisateurs et de maintenir notre processus de conception robuste et à l'épreuve du temps.
- Tu favoriseras l'amélioration continue et l'excellence du design pour soutenir les indicateurs clés de l'efficacité du produit, en intégrant les pratiques de design thinking et en animant des ateliers pertinents.
- Donner à l'équipe les moyens d'explorer en toute confiance les nouveaux problèmes des clients, d'innover et de mettre en œuvre rapidement des solutions. En encourageant la responsabilisation, l'action décisive et l'alignement sur une vision de la conception tournée vers l'avenir, tu cultiveras une équipe flexible et résiliente, prête à relever les défis futurs.
Ce qui te qualifie pour le poste :
- 5 ans ou plus d'expérience dans la gestion d'équipes de conception et 10 ans ou plus d'expérience dans la conception de produits, la création d'expériences utilisateur exceptionnelles et la démonstration d'un impact significatif sur l'industrie, étayé par un portefeuille solide ou des études de cas. Des diplômes d'enseignement supérieur pertinents liés à la conception sont un atout majeur.
- Un leadership avéré dans l'élaboration d'une expérience produit exceptionnelle et la mise en place d'une équipe UX performante qui s'engage à défendre des conceptions fondées sur les besoins des utilisateurs, rigoureusement testées et rapidement itérées.
- Une capacité exceptionnelle à influencer et à établir des relations solides au sein de l'organisation. Ta détermination et ton dynamisme te permettent d'obtenir l'adhésion des parties prenantes les plus sceptiques.
Ce qui te différencie des autres :
- Tu as une connaissance approfondie des environnements axés sur l'ingénierie et des pratiques de gestion des produits. Cela te permet de traduire des concepts complexes en solutions simples et intuitives et de contribuer aux décisions relatives à la feuille de route du produit.
- Tu es un.e leader qui valorise profondément la collaboration et qui écoute activement pour intégrer les commentaires des diverses équipes et des clients, en veillant à ce que chaque voix contribue au succès collectif.
- Tu restes à l'avant-garde de l'espace d’expérience produit et tu es profondément enraciné.e dans la communauté des concepteurs.
Nous savons que le fait de postuler pour un nouveau rôle demande pas mal de travail, et nous te sommes reconnaissants de prendre le temps de le faire.
Rejoins la Coveolife!
FAQ
Absolument! Les femmes et les groupes sous-représentés ont tendance à se poser cette question bien plus souvent que le reste de la population. Ne te sous-estime pas, nous ne sommes pas à la recherche de quelqu'un de parfait mais bel et bien de quelqu'un de motivé, capable et qui s'épanouira dans ce rôle. Laisse-nous te découvrir!
Coveo est une entreprise québécoise, pionnière de la recherche et des recommandations propulsées par l’intelligence artificielle. Notre mission est de transformer des entreprises et des organisations en leur permettant d’offrir à leurs clients, partenaires et employés des expériences digitales personnalisées. Grâce aux solutions d’lA de Coveo, chaque personne reçoit rapidement l’information la plus pertinente. L’intelligence artificielle développée par Coveo génère des recommandations qui permettent à chaque utilisateur d’accéder au contenu le plus pertinent dans son contexte.
Si c’était facile, quelqu’un d’autre l’aurait fait. Chaque jour, notre équipe relève de nouveaux défis afin de créer une plateforme propulsée par l’intelligence artificielle si performante que ses utilisateurs oublient la technologie de fine pointe qui l’alimente. Ce n’est pas toujours facile, et on adore ce qu’on fait. On raffole des défis complexes et on ne dit jamais non à la possibilité d'apprendre et de développer de nouvelles compétences avant-gardistes: d’ailleurs, c’est ce qui nous permet d’être parmi les leaders de notre industrie. Découvre nos valeurs ici
Présentiel
Ce rôle nécessite ta présence à temps plein au bureau, que ce soit dans nos locaux à Québec, Montréal, Weert ou Londres. Nos infrastructures modernes sont conçues pour favoriser la collaboration inter-équipes et promouvoir le bien-être global.
Hybride
Nos bureaux de Québec, Montréal, Londres et Weert sont conçus pour favoriser la collaboration et ton bien être. Nous nous y regroupons deux fois par semaine lors de nos journées piliers pour renforcer les échanges en personnes et donner place à la créativité, le tout en te laissant la flexibilité d'horaire d'un environnement hybride.
À distance
Nous embauchons partout dans le monde, parce que la diversité des parcours est ce qui donne naissance à notre innovation continue. Nos avantages te permettront de travailler dans le confort de chez toi, mais tu pourrais être appelé à voyager pour assister à nos événements de renforcement d'esprit d'équipe en personne.