Erfolgreich mit KI:Maximieren Sie Ihre digitale CX für den ROI
Wir stellen KI und GenAI an jedem Point of Experience bereit
Die Coveo AI-Search & Generative Experience Platform ermöglicht die bemerkenswerten digitalen Reisen, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen
Generierte Antwort für Sie
Es ist es bereits.
Nach 10 Jahren KI-Innovation ist Coveo Generative Answering bereit für unternehmensweite Kunden- und Mitarbeitererfahrungen.Es ist sicher, präzise und bereit für die Self-Service-, In-App- und Chatbot-Anwendungsfälle Ihres Unternehmens.
Coveo löst die größten Probleme, mit denen Unternehmen bei der Einführung von GenAI konfrontiert sind:Datenschutz, Sicherheit, mehrere Inhaltsquellen, aktueller Inhalt, Genauigkeit im großen Maßstab, Überprüfbarkeit, Konsistenz über Such- und Chatkanäle hinweg, hohe Kosten und mehr …
Nach 10 Jahren KI-Innovation ist Coveo Generative Answering bereit für unternehmensweite Kunden- und Mitarbeitererfahrungen.Es ist sicher, präzise und bereit für die Self-Service-, In-App- und Chatbot-Anwendungsfälle Ihres Unternehmens.
Coveo löst die größten Probleme, mit denen Unternehmen bei der Einführung von GenAI konfrontiert sind:Datenschutz, Sicherheit, mehrere Inhaltsquellen, aktueller Inhalt, Genauigkeit im großen Maßstab, Überprüfbarkeit, Konsistenz über Such- und Chatkanäle hinweg, hohe Kosten und mehr …
Mit mehr als 18 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Plattformen
unterstützt Coveo AI die digitalen Erlebnisse der innovativsten Marken der Welt
Spring Launch 2025 April 8 | April 17
New in Coveo: Thrive with AI
New in Coveo: Thrive with AI
So steigern Sie die Self-Service-Lösungsrate
in 6 Wochen um 20 %
in 6 Wochen um 20 %
Coveo als führender Anbieter ausgezeichnet
Im Gartner® Magic Quadrant 2024™ für Suche und Produktfindung
Nutzen Sie den Vorteil der KI-Erfahrung
Die Kuratierung individualisierter, vertrauenswürdiger und vernetzter Erfahrungen über Milliarden einzigartiger Momente hinweg war früher ein „Budgetkiller“.
Jetzt ist es mit Coveo AI möglich, sowohl überragende Erfahrungen als auch Geschäftsergebnisse zu erzielen – ohne Kompromisse.
Aufgrund der Art und Weise, wie die meisten KI-Plattformen den E-Commerce personalisieren, verlieren Sie mit jedem Kunden Geld.Das ausgefeilte Machine Learning von Coveo personalisiert Angebote, um Ihre Kunden zu begeistern.Und gleicht dies mit dem aus, was Ihr profitables Wachstum vorantreibt.In nur 90 Tagen können sich Ihre Geschäftsergebnisse drastisch verbessern.
Den Kundenservice von einer Kostenstelle zu einem Profitcenter zu machen, ist kein Traum mehr.Coveo macht dies zur Realität, indem es Ihnen hilft, erstklassige, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.Stellen Sie sich vor, dass Ihr gesamtes dezentralisiertes Wissen - ohne an bestimmte Orte gebunden zu sein - der richtigen Person zur richtigen Zeit zur Verfügung steht.Holen Sie sich vom Self-Service bis zu Agent-Workflows ein leistungsstarkes, profitables System, das sich an jeden Besucher anpasst.
Die meisten Plattformen können nicht die Ergebnisse liefern, die sie versprechen.Aber Coveo ist vollständig auf echte 1:1-Personalisierung ausgelegt.Vom ersten Klick an passt sich der gesamte Inhalt Ihrer Site an jeden einzelnen Besucher an:Das Menü.Der Blog.Jedes digitale Erlebnis.Die vollständige Personalisierung steigert Ihre Konversionsrate enorm.
Digitale Arbeitsplätze müssen effizient sein.Doch wie können Mitarbeiter erfolgreich arbeiten, wenn sie mit Terabytes an unstrukturierten, isolierten Daten kämpfen?Schließlich vereinen Sie Ihr Wissen in einer einzigen Quelle der Wahrheit.Mit Coveo finden Mitarbeiter schnell, was sie brauchen.Und Sie verzeichnen ein profitables Wachstum, weil Ihre Top-Talente kompetent sind – und auf Ihrer Gehaltsliste bleiben möchten.
Integrationen
Ihre aktuelle Technologieplattform, optimiert
Ohne die Notwendigkeit einer Überarbeitung.Oder ohne Ihr Team auf einer weiteren völlig neuen Plattform schulen zu müssen.Coveo fügt sich nahtlos in Ihre vorhandene Software ein.Das bedeutet, dass alle Ihre Daten endlich miteinander kommunizieren, sodass Sie mit der Steigerung Ihres Profits beginnen können.
Salesforce, SAP, Adobe, Zendesk usw.Coveo passt genau dazu!
Leader in the Gartner Magic Quadrant for Insight Engines
Champion in the 2023 Enterprise Search Category by SoftwareReviews
a division of IT research and consulting firm Info-Tech Research Group.
Leader Enterprise Spring 2024
Leader in The Forrester Wave™: Cognitive Search, 2022
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„Das maschinelle Lernen von Coveo hilft Kunden, sich selbst zu helfen – und trägt zu einer Selbsthilfe-Erfolgsquote von über 90 % bei.“
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„Den Erfolg sehen wir in Kundenbefragungen, in denen das Einkaufserlebnis als ‚großartig‘ bewertet wird.“Und unsere Kunden verraten es uns durch ihr Kaufverhalten.Im vergangenen Jahr stiegen die Umsätze von FleetPride.com um über 400 %.“
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„Durch Empfehlungen der Coveo-KI konnten wir den Anteil unserer angeklickten Inhalte um 51 % steigern“
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„In nur einem Jahr haben wir 231.000 Stunden an Arbeitsstunden für unsere Mitarbeiter eingespart.“
